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Archambault - Installation d'une personne caméra du système de mesure

LEUR ENTREPRISE
http://www.archambault.ca/
 

L’entreprise Archambault est un véritable carrefour de la culture au Québec. Elle propose à sa clientèle une vaste gamme de produits de divertissement. Depuis sa fondation en 1896, Archambault puise son énergie à même son contact avec les gens et se donne pour mission de diffuser la culture partout dans la province. Archambault a su développer des relations privilégiées avec sa clientèle.

LA SATISFACTION DE SA CLIENTÈLE

Pour l’entreprise ARCHAMBAULT, le maintien de la satisfaction de sa clientèle est pris très au sérieux. Son désir était de pousser plus loin l’analyse dans ses magasins physiques : comprendre les clients, s’adapter et apporter toutes les améliorations possibles pour toujours être au plus près des attentes de ses clients !

 

 


UN SYSTÈME VIDÉO POUR L’APPLICATION DE LA MÉTHODE KEIZEN

Installation :
Caméra HD
Système de comptage de personnes

Nous appuyant sur son système de sécurité déjà existant, nous y avons intégré, grâce à l’intelligence artificielle du logiciel Géovision, une analyse automatisée des images filmées.

 


RÉSULTATS

 

Cette analyse permet de savoir, par exemple, le nombre de passages de personnes par département dans chaque magasin ARCHAMBAULT. Elle leur permet de mieux comprendre leurs clients et de mettre en place des solutions pour répondre aux attentes de ceux-ci.